责任

无论你花了多少钱去做广告，一次在危机中的处理失误会将之前的投入毁于一旦。而如果你逃过了第一次处理失误带来的负面影响，后面再犯同样的错误，你所做的任何公关投入都将是徒劳。 卓越亚马逊继“图书门”后，昨日再发生“硬盘门”。和“图书门”事件一样，卓越亚马逊单方面取消了低价订单，没有给用户任何赔偿，自以为了事。 有时候你可能会损失一些金钱，但却能获得信誉并带来长远利益。卓越亚马逊的高层显然还没有这样的思想，他们宁可在Google、百度花钱购买关键词广告，也不愿做一次危机营销。他们将会为接二连三的“欺诈”行为付出代价。

我的Panoramio帐户被删了。大概是5天前的事。只是帐户被删，图片还是存在的。因此你在浏览可能吧时，不会看到红叉（除非网络问题或链接错误）。我不知道帐户被删的原因，我猜测可能是我将太多图片放在博客上了。起初我以为这只是个别的事件，但当个篱和sonny告诉我，他们的帐户也被删后，我觉得这是一次大清洗或故障。

雅虎啊雅虎，你做流氓软件强奸我的电脑就好，但你不要欺诈我这个弱小的网民啊。07年年底的时候，雅虎推出免费冲印20张照片的活动，用户只需支付运费。我怀着兴奋的心情于1月29日在雅虎相册订购了19张照片，并于当天16点31分46秒用支付宝完成了运费的支付-8元人民币。但直到今天，我也没有收到照片。下图是我的订单截图：